Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise und Geltungsbereich

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre persönlichen Informationen vertraulich und ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website erhoben und verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website https://dautivor.com und die damit verbundenen Dienstleistungen. Sie umfasst insbesondere folgende Vorgänge:

  • Den Besuch und die Nutzung unserer Website.
  • Das Durchsuchen unserer Produktangebote und Produktinformationen.
  • Die Erstellung und Verwaltung eines Kundenkontos, sofern diese Funktion angeboten wird.
  • Die Bestellung und den Kauf von Produkten.
  • Die Abwicklung von Zahlungen und Lieferungen.
  • Die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
  • Die Bearbeitung von Widerrufen, Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen.
  • Die Nutzung von Cookies und vergleichbaren Technologien.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinformationen und technische Nutzungsdaten.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Funktionen Sie in Anspruch nehmen. Wir erheben grundsätzlich nur die Informationen, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

2.1 Daten beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website können aus technischen Gründen bestimmte Informationen verarbeitet werden, die für die Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • IP-Adresse des verwendeten Endgeräts.
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
  • Aufgerufene Seiten und angeforderte Inhalte.
  • Browsertyp und Browserversion.
  • Verwendetes Betriebssystem.
  • Gerätetyp und technische Geräteeinstellungen, soweit verfügbar.
  • Referrer-URL, sofern diese übermittelt wird.
  • Informationen über technische Fehler und den Verbindungsstatus.

Diese Daten werden insbesondere zur technischen Bereitstellung unserer Website, zur Fehlerbehebung, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zur Abwehr unberechtigter Zugriffe verarbeitet.

2.2 Daten bei Bestellungen

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die zur Bearbeitung und Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich sind.

Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:

  • Vor- und Nachname.
  • Rechnungs- und Lieferanschrift.
  • E-Mail-Adresse.
  • Telefonnummer, sofern diese für die Bestellabwicklung oder Zustellung erforderlich ist.
  • Bestellnummer und Bestelldatum.
  • Bestellte Produkte und Produktmengen.
  • Bestellwert und Transaktionsinformationen.
  • Lieferstatus und Informationen zur Bestellabwicklung.

Diese Informationen werden verwendet, um Bestellungen zu bearbeiten, Verträge zu erfüllen, Lieferungen zu organisieren und Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren.

2.3 Zahlungsbezogene Informationen

Bei der Abwicklung einer Bestellung können Informationen verarbeitet werden, die für die Durchführung und Zuordnung von Zahlungsvorgängen erforderlich sind.

Hierzu gehören beispielsweise:

  • Zahlungsstatus.
  • Transaktionsnummer oder sonstige Zahlungsreferenz.
  • Gezahlter Betrag.
  • Informationen über erfolgreiche oder fehlgeschlagene Zahlungsvorgänge.
  • Weitere Angaben, die für die Bearbeitung einer Zahlung oder Rückerstattung erforderlich sind.

Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode können bestimmte Zahlungsdaten unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. In diesem Fall richtet sich die Verarbeitung durch den Dienstleister nach dessen eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Wir verarbeiten nur diejenigen Zahlungsinformationen, die uns tatsächlich zur Verfügung stehen und für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind. Wir behaupten nicht, vollständige Kreditkarten- oder Bankdaten selbst zu speichern, wenn diese unmittelbar durch einen externen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

2.4 Daten bei einer Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage freiwillig mitteilen.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Ihr Name.
  • Ihre E-Mail-Adresse.
  • Ihre Telefonnummer.
  • Ihre Bestellnummer, sofern Ihre Anfrage eine Bestellung betrifft.
  • Der Inhalt Ihrer Nachricht oder Ihres Anliegens.
  • Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen.
  • Fotos, Videos oder sonstige Unterlagen, die Sie uns übermitteln.

Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen zu antworten und gegebenenfalls weitere erforderliche Maßnahmen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung durchzuführen.

2.5 Daten bei der Nutzung eines Kundenkontos

Sofern unsere Website die Erstellung eines Kundenkontos ermöglicht, können die für die Registrierung und Kontoverwaltung erforderlichen Informationen verarbeitet werden.

Hierzu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anmeldeinformationen und die mit Ihrem Konto verbundenen Bestellübersichten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos sowie zur Ermöglichung der damit verbundenen Funktionen.

2.6 Daten zur Nutzung unserer Website

Abhängig von den verwendeten Funktionen und Ihren erteilten Einwilligungen können Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden.

Dazu können beispielsweise aufgerufene Produktseiten, Navigationsvorgänge, Klicks, Verweildauer und weitere Nutzungsinformationen gehören.

Eine über die technisch notwendige Bereitstellung hinausgehende Analyse erfolgt nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Technologien erst nach Ihrer wirksamen Zustimmung eingesetzt.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für festgelegte und rechtmäßige Zwecke. Abhängig von der jeweiligen Nutzung können Ihre Daten insbesondere für folgende Zwecke verwendet werden:

3.1 Bestell- und Vertragsabwicklung

Wir verwenden Ihre Bestell- und Kontaktdaten, um Bestellungen entgegenzunehmen, Kaufverträge abzuwickeln, Rechnungsinformationen zuzuordnen und die Lieferung der bestellten Produkte zu organisieren.

3.2 Zahlungs- und Rückerstattungsabwicklung

Erforderliche Zahlungs- und Transaktionsinformationen werden verarbeitet, um Zahlungsvorgänge zuzuordnen, den Zahlungsstatus zu überprüfen und berechtigte Rückerstattungen abzuwickeln.

3.3 Versand und Lieferung

Ihre Empfänger- und Lieferinformationen werden verwendet, um bestellte Waren an die angegebene Adresse zu versenden und die Zustellung zu ermöglichen.

3.4 Kundenservice und Kommunikation

Wir verarbeiten Ihre Kontaktdaten und die Inhalte Ihrer Anfragen, um Fragen zu beantworten, Informationen bereitzustellen und Sie bei Anliegen rund um Ihre Bestellung zu unterstützen.

3.5 Rückgaben, Widerrufe und Reklamationen

Personenbezogene Daten können verwendet werden, um gesetzliche Widerrufe, Rückgabeanfragen, Reklamationen und Erstattungsanträge zu bearbeiten und die jeweiligen Vorgänge nachvollziehbar zu dokumentieren.

3.6 Technischer Betrieb und Sicherheit

Bestimmte technische Informationen werden verarbeitet, um die Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen, Fehler zu erkennen, unberechtigte Zugriffe zu verhindern und die Sicherheit der angebotenen Dienste zu gewährleisten.

3.7 Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Soweit gesetzliche Vorschriften die Verarbeitung oder Aufbewahrung bestimmter Informationen verlangen, verwenden wir die entsprechenden Daten zur Erfüllung dieser Verpflichtungen.

3.8 Verbesserung unserer Website

Sofern eine geeignete Rechtsgrundlage besteht, können Informationen über die Nutzung unserer Website ausgewertet werden, um die Benutzerfreundlichkeit, die Produktdarstellung und die technischen Funktionen zu verbessern.

3.9 Marketing und Produktinformationen

Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder eine andere gesetzlich zulässige Rechtsgrundlage besteht, können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Informationen über Produkte, Angebote oder Neuigkeiten zukommen zu lassen.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Widerspruchs- und Abmeldemöglichkeiten bleiben unberührt.

4. Cookies und ähnliche Technologien

4.1 Was sind Cookies?

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Sie ermöglichen beispielsweise die Speicherung bestimmter Einstellungen, die Verwaltung des Warenkorbs und die Aufrechterhaltung einer Benutzersitzung.

Abhängig von der eingesetzten Technologie können Informationen auch über vergleichbare Verfahren verarbeitet werden, beispielsweise durch lokale Speicherfunktionen oder andere technische Identifikatoren.

4.2 Notwendige Cookies

Notwendige Cookies und vergleichbare Technologien sind für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes oder für die technische Funktionsfähigkeit unserer Website unbedingt erforderlich.

Sie können insbesondere für folgende Zwecke eingesetzt werden:

  • Verwaltung von Warenkorbinhalten.
  • Aufrechterhaltung von Benutzersitzungen.
  • Verarbeitung von Bestellvorgängen.
  • Gewährleistung grundlegender Sicherheitsfunktionen.
  • Speicherung notwendiger technischer Einstellungen.
  • Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen.

Soweit die Voraussetzungen des § 25 Abs. 2 TDDDG erfüllt sind, ist für die Speicherung dieser Informationen oder den Zugriff auf bereits in Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen keine gesonderte Einwilligung erforderlich.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten muss dennoch auf einer geeigneten Rechtsgrundlage gemäß der DSGVO beruhen.

4.3 Funktionale Cookies

Funktionale Cookies können dazu dienen, Ihre ausgewählten Einstellungen und Präferenzen zu speichern, damit bestimmte Funktionen bei einem erneuten Besuch zur Verfügung stehen.

Dazu können beispielsweise Spracheinstellungen oder andere von Ihnen ausgewählte Darstellungsoptionen gehören.

Soweit solche Technologien nicht unbedingt erforderlich sind und keine gesetzliche Ausnahme greift, werden sie erst nach Ihrer vorherigen wirksamen Einwilligung eingesetzt.

4.4 Analyse-Cookies

Sofern entsprechende Technologien tatsächlich eingesetzt werden, können Analyse-Cookies dazu beitragen, Informationen über die Nutzung unserer Website zu erfassen und auszuwerten.

Hierdurch kann beispielsweise nachvollzogen werden, welche Seiten besonders häufig aufgerufen werden oder wie Besucher mit bestimmten Websitefunktionen interagieren.

Analyse-Technologien, für die eine Einwilligung erforderlich ist, bleiben deaktiviert, bis Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

4.5 Marketing-Cookies

Sofern unsere Website Marketing- oder Werbetechnologien verwendet, können diese dazu dienen, die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu messen oder interessenbezogene Werbung zu ermöglichen.

Solche Technologien werden nur eingesetzt, wenn eine geeignete Rechtsgrundlage vorliegt. Soweit eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, erfolgt ihre Aktivierung ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

4.6 Einwilligung und Verwaltung der Cookie-Einstellungen

Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über eine entsprechende Einwilligungsoberfläche entscheiden, ob Sie der Verwendung nicht notwendiger Cookies und vergleichbarer Technologien zustimmen möchten.

Die Einwilligung erfolgt freiwillig und muss den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Dabei gelten insbesondere folgende Grundsätze:

  • Nicht notwendige Cookies werden vor einer erforderlichen wirksamen Einwilligung nicht aktiviert.
  • Die Möglichkeit, alle nicht notwendigen Cookies abzulehnen, wird ebenso zugänglich gestaltet wie die Möglichkeit, ihnen zuzustimmen.
  • Einwilligungsoptionen werden nicht standardmäßig vorausgewählt.
  • Die bloße weitere Nutzung oder das Durchsuchen unserer Website gilt nicht als Einwilligung.
  • Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder eine zuvor erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ihre Cookie-Einstellungen können über die auf unserer Website bereitgestellte Einstellungsmöglichkeit erneut aufgerufen und angepasst werden, sofern eine entsprechende Funktion verfügbar ist.

Wenn Sie eine Einwilligung widerrufen, werden die davon betroffenen einwilligungspflichtigen Technologien für die Zukunft nicht weiter eingesetzt. Bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben hiervon unberührt, sofern sie zum damaligen Zeitpunkt rechtmäßig waren.

4.7 Verwaltung über den Internetbrowser

Sie können Cookies zusätzlich über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers verwalten, einschränken oder löschen. Viele Browser ermöglichen es auch, die Speicherung bestimmter Cookies vollständig zu blockieren.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung notwendiger Cookies die Funktionsfähigkeit einzelner Websitebereiche beeinträchtigen kann. Beispielsweise können Warenkorb- oder Bestellfunktionen möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Cookies richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere der DSGVO und dem TDDDG.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nicht wahllos an Dritte weiter. Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für die Bereitstellung unserer Website, die Erfüllung eines Vertrags, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder einen anderen rechtmäßigen Zweck erforderlich ist.

Abhängig von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistungen können folgende Empfängerkategorien betroffen sein:

5.1 Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen und Rückerstattungen können erforderliche Informationen an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die Verarbeitung durch den Zahlungsdienstleister erfolgt entsprechend seiner eigenen datenschutzrechtlichen Verantwortung und den für ihn geltenden Datenschutzbestimmungen.

5.2 Versand- und Logistikdienstleister

Für den Versand und die Zustellung bestellter Waren können erforderliche Empfängerdaten, insbesondere Name, Lieferadresse und gegebenenfalls Telefonnummer, an die jeweils beteiligten Versand- und Logistikdienstleister übermittelt werden.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der für die Durchführung der Lieferung und damit verbundener Dienstleistungen erforderlich ist.

5.3 Hosting- und technische Dienstleister

Zur Bereitstellung, Wartung und technischen Unterstützung unserer Website können externe Hosting- und IT-Dienstleister eingesetzt werden.

Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen gemäß Artikel 28 DSGVO getroffen.

5.4 Kundenservice und unterstützende Dienstleister

Sofern externe Dienstleister zur Unterstützung unseres Kundenservices oder zur Bearbeitung von Anfragen eingesetzt werden, können die hierfür erforderlichen Informationen im gesetzlich zulässigen Umfang übermittelt werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für die jeweilige Dienstleistung erforderlich ist und die geltenden Datenschutzanforderungen eingehalten werden.

5.5 Behörden und gesetzlich berechtigte Empfänger

In bestimmten Fällen können wir verpflichtet sein, personenbezogene Daten an zuständige Behörden, Gerichte oder andere gesetzlich berechtigte Stellen weiterzugeben.

Eine solche Offenlegung erfolgt ausschließlich, soweit eine entsprechende gesetzliche Verpflichtung oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage besteht.

5.6 Datenschutzanforderungen bei der Weitergabe

Wir achten darauf, dass personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang weitergegeben werden. Soweit externe Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig werden, berücksichtigen wir insbesondere die Anforderungen des Artikels 28 DSGVO.

Je nach konkreter Verarbeitung können externe Empfänger auch eigenständig Verantwortliche sein. In diesen Fällen richtet sich ihre Datenverarbeitung nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen und ihren eigenen Datenschutzinformationen.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht zu eigenständigen kommerziellen Zwecken.

6. Speicherdauer und Datensicherheit

6.1 Grundsätze der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach der Art der Daten, dem Verarbeitungszweck, den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und der Notwendigkeit, mögliche rechtliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

6.2 Bestell- und Transaktionsdaten

Informationen zu Bestellungen, Rechnungen und Zahlungsvorgängen können im Rahmen der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.

Nach deutschem Recht gelten für unterschiedliche Geschäftsunterlagen unterschiedliche Aufbewahrungsfristen. Je nach Art der Unterlagen können insbesondere Fristen von sechs, acht oder zehn Jahren maßgeblich sein.

Nach Ablauf der jeweils geltenden Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine andere rechtmäßige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

6.3 Kundenservice und Kommunikationsdaten

Anfragen und Kommunikationsverläufe speichern wir grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens und zur Dokumentation der Kommunikation erforderlich ist.

Eine längere Aufbewahrung kann erforderlich sein, wenn gesetzliche Verpflichtungen bestehen oder die Informationen zur Klärung beziehungsweise Verteidigung rechtlicher Ansprüche benötigt werden.

6.4 Kundenkontodaten

Sofern ein Kundenkonto angeboten wird, werden die damit verbundenen Informationen grundsätzlich so lange gespeichert, wie das Konto besteht und die Daten für die Bereitstellung der Kontofunktionen erforderlich sind.

Nach einer Kontolöschung werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere zulässige Gründe einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

6.5 Cookie- und technische Daten

Die Speicherdauer von Cookies und vergleichbaren Technologien hängt von ihrer jeweiligen Funktion und technischen Konfiguration ab.

Temporäre Cookies können beim Schließen des Browsers gelöscht werden. Andere Cookies können für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben.

Die konkreten Speicherfristen richten sich nach den tatsächlich eingesetzten Technologien und deren jeweiligen Einstellungen.

6.6 Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Die Schutzmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der Art der verarbeiteten Daten, der möglichen Risiken und der verfügbaren technischen und organisatorischen Möglichkeiten ausgewählt.

Wir überprüfen unsere Schutzmaßnahmen im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten und passen diese bei Bedarf an.

Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung über das Internet trotz angemessener Schutzmaßnahmen nicht unter allen Umständen vollständig gegen Sicherheitsrisiken geschützt werden kann. Eine absolute Sicherheit der Datenübertragung können wir daher nicht garantieren.

7. Internationale Datenübermittlung

Unsere Website richtet sich an Kunden in Deutschland. Die für Kontaktzwecke angegebene Postanschrift befindet sich in den Vereinigten Staaten von Amerika.

Aus der Angabe dieser Kontaktadresse lässt sich nicht ableiten, dass sämtliche personenbezogenen Daten in den Vereinigten Staaten gespeichert oder dorthin übermittelt werden. Der tatsächliche Speicher- und Verarbeitungsort richtet sich nach der konkreten technischen Infrastruktur und den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern.

Soweit personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden oder ein Zugriff aus einem solchen Land erfolgt, beachten wir die Anforderungen des Kapitels V der DSGVO.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Abhängig vom jeweiligen Empfängerland und den konkreten Umständen kommen insbesondere folgende Übermittlungsmechanismen in Betracht:

  • Ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Artikel 45 DSGVO.
  • Geeignete Garantien gemäß Artikel 46 DSGVO, insbesondere die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln.
  • Erforderliche ergänzende technische, organisatorische oder vertragliche Schutzmaßnahmen.
  • Andere gesetzlich zulässige Übermittlungsgrundlagen, sofern deren Voraussetzungen im Einzelfall erfüllt sind.

Bei der Verwendung von Standardvertragsklauseln berücksichtigen wir die jeweils geltenden Anforderungen und prüfen, ob ergänzende Schutzmaßnahmen erforderlich sind.

Sie können sich über die für eine konkrete internationale Datenübermittlung geltenden Schutzmaßnahmen informieren, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Soweit gesetzlich zulässig, stellen wir Ihnen hierzu weitere Informationen zur Verfügung.

8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage einer geeigneten Rechtsgrundlage gemäß Artikel 6 Absatz 1 DSGVO. Welche Rechtsgrundlage einschlägig ist, hängt vom jeweiligen Verarbeitungszweck und den konkreten Umständen ab.

8.1 Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO

Wenn Sie uns eine freiwillige und wirksame Einwilligung erteilen, können wir personenbezogene Daten für die darin genannten Zwecke verarbeiten.

Dies betrifft beispielsweise die Verwendung bestimmter Analyse- oder Marketingtechnologien sowie den Versand von Marketinginformationen, sofern hierfür eine Einwilligung erforderlich ist.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

8.2 Vertragserfüllung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann erforderlich sein, um einen Kaufvertrag mit Ihnen abzuschließen oder zu erfüllen.

Dies betrifft insbesondere:

  • Die Entgegennahme und Bearbeitung Ihrer Bestellung.
  • Die Verarbeitung der für die Zahlung erforderlichen Informationen.
  • Die Organisation und Durchführung der Lieferung.
  • Die Bearbeitung vertraglicher Rückgabe- und Erstattungsangelegenheiten.
  • Die Kommunikation im Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung.

8.3 Rechtliche Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, denen wir unterliegen.

Hierzu gehören insbesondere steuerrechtliche, handelsrechtliche, buchhalterische und sonstige gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.

8.4 Berechtigte Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO

In bestimmten Fällen können personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, sofern die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen nicht überwiegen.

Solche Interessen können beispielsweise sein:

  • Die Gewährleistung der technischen Sicherheit unserer Website.
  • Die Erkennung und Abwehr betrügerischer Aktivitäten.
  • Die Verhinderung unberechtigter Zugriffe.
  • Die Bearbeitung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
  • Die Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Kundenanfragen.

Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen berücksichtigen wir die jeweiligen Umstände und die schutzwürdigen Interessen der betroffenen Personen.

8.5 Gesetzliche Datenschutzanforderungen

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Angebot für Verbraucher in Deutschland berücksichtigen wir insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG), soweit diese Vorschriften auf die jeweilige Verarbeitung anwendbar sind.

9. Ihre Datenschutzrechte

Als betroffene Person stehen Ihnen nach Maßgabe der DSGVO verschiedene Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu.

9.1 Recht auf Auskunft

Gemäß Artikel 15 DSGVO können Sie Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten.

Sofern dies der Fall ist, können Sie im gesetzlich vorgesehenen Umfang Informationen über die verarbeiteten Daten, die Verarbeitungszwecke, die Empfänger, die Speicherdauer und weitere gesetzlich vorgeschriebene Angaben erhalten.

9.2 Recht auf Berichtigung

Gemäß Artikel 16 DSGVO können Sie verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten unverzüglich berichtigt werden. Außerdem können Sie unter Berücksichtigung der Verarbeitungszwecke die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

9.3 Recht auf Löschung

Gemäß Artikel 17 DSGVO können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht insbesondere dann, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wurde und keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.

Eine Löschung kann ausgeschlossen oder eingeschränkt sein, wenn beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich sind.

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Gemäß Artikel 18 DSGVO können Sie unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Dies kann beispielsweise gelten, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder wir die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche benötigen.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Gemäß Artikel 20 DSGVO können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass Sie die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Soweit technisch machbar und gesetzlich vorgesehen, können Sie außerdem verlangen, dass diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

9.6 Recht auf Widerspruch

Gemäß Artikel 21 DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, wenn diese auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e oder f DSGVO beruht.

Nach einem solchen Widerspruch verarbeiten wir die betreffenden personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wenn personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Nach Ihrem Widerspruch werden die betreffenden Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

9.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese gemäß Artikel 7 Absatz 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

9.8 Recht auf Beschwerde

Gemäß Artikel 77 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.

9.9 Ausübung Ihrer Rechte und Bearbeitungsfristen

Sie können Ihre Datenschutzrechte ausüben, indem Sie uns über die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können wir im erforderlichen und verhältnismäßigen Umfang zusätzliche Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern. Diese Überprüfung dient dazu, eine unbefugte Offenlegung persönlicher Informationen zu verhindern.

Wir bearbeiten Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags. Sofern dies aufgrund der Komplexität oder der Anzahl der Anträge erforderlich ist, kann diese Frist unter den Voraussetzungen des Artikels 12 Absatz 3 DSGVO um weitere zwei Monate verlängert werden.

Über eine solche Verlängerung und die Gründe hierfür informieren wir Sie innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags.

Die Ausübung Ihrer Rechte erfolgt grundsätzlich unentgeltlich. Bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anträgen können die gesetzlichen Ausnahmen gemäß Artikel 12 Absatz 5 DSGVO Anwendung finden.

10. Datenschutz von Minderjährigen

Unsere Website und die angebotenen Produkte richten sich grundsätzlich an Personen, die nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen berechtigt sind, entsprechende Kaufverträge abzuschließen.

Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern ohne eine geeignete Rechtsgrundlage zu erheben oder zu verarbeiten.

Soweit personenbezogene Daten von Minderjährigen verarbeitet werden und hierfür eine besondere Einwilligung erforderlich ist, beachten wir die einschlägigen gesetzlichen Anforderungen, insbesondere Artikel 8 DSGVO und die ergänzenden nationalen Vorschriften.

Wenn Sie als Erziehungsberechtigter der Ansicht sind, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten ohne die erforderliche rechtliche Grundlage übermittelt hat, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

11. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie gemäß Artikel 77 DSGVO das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Sie können sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde des Mitgliedstaates wenden, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort haben, in dem sich Ihr Arbeitsplatz befindet oder in dem der mutmaßliche Datenschutzverstoß stattgefunden hat.

Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland kommt grundsätzlich die für ihren Wohnort zuständige Landesdatenschutzaufsichtsbehörde als mögliche Anlaufstelle in Betracht.

Die Ausübung Ihres Beschwerderechts ist unabhängig davon möglich, ob Sie zuvor Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund geänderter gesetzlicher Anforderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Datenverarbeitung erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Wenn Änderungen eine neue Einwilligung erfordern oder gesetzlich vorgeschriebene Informationspflichten auslösen, werden wir die entsprechenden Anforderungen erfüllen. Eine bloße Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung ersetzt keine gesetzlich erforderliche Einwilligung.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig aufzurufen, um sich über den aktuellen Stand unserer Datenschutzinformationen zu informieren.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie unseren Kundenservice über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Website: Dautivor

Kontaktadresse:
8136 La Frontera Trl
Arlington, TX 76002
Vereinigte Staaten

E-Mail: antetype@dautivor.com

Telefon: +1 (817) 359-7241

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Wir empfehlen, Anfragen zum Datenschutz vorzugsweise per E-Mail einzureichen, damit Ihr Anliegen nachvollziehbar zugeordnet und bearbeitet werden kann.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Besuch auf unserer Website.